Apparence
Publication et visibilité
La gestion de la publication des FAQs suit le même principe que pour les articles et les événements.
Statuts de publication
| Statut | Description |
|---|---|
| Publiée | La FAQ est visible par tous les visiteurs |
| En attente | La FAQ est en brouillon, invisible sur le site public |
Programmer la visibilité
Date de publication
La date à partir de laquelle la FAQ apparaît sur le site. Par défaut, fixée à la date du jour. Vous pouvez la fixer dans le futur pour préparer du contenu à l'avance.
Pour être visible, une FAQ doit être :
- au statut Publiée
- et dans sa fenêtre de publication (après la date de publication, avant la date d'expiration si définie)
Date d'expiration
Optionnelle. Passé cette date, la FAQ disparaît automatiquement du site public. Utile pour des questions liées à une situation temporaire : une promotion, un événement, une période de travaux...
Ordre d'affichage
Dans l'accordéon d'une catégorie, les FAQs s'affichent dans un ordre défini par leur position. Cet ordre est personnalisable par glisser-déposer depuis la liste des FAQs.
Une même FAQ associée à plusieurs catégories peut avoir une position différente dans chacune d'elles — utile pour adapter la mise en avant selon le contexte de la catégorie.
Conseil : si vous ajoutez régulièrement des FAQs et souhaitez un affichage chronologique automatique, il n'est pas nécessaire de gérer l'ordre manuellement. L'ordre personnalisé est utile pour mettre en avant des questions spécifiques indépendamment de leur date d'ajout. L'ordre personnalisé est utilisé pour mettre en avant des questions spécifiques indépendamment de leur date d'ajout.
Gérer les FAQs en masse
Depuis la liste des FAQs, des filtres permettent de retrouver rapidement des entrées par statut, catégorie ou date. Des actions groupées permettent de publier, dépublier ou supprimer plusieurs FAQs en une seule opération.